Кодове слово для Reels: ОФЕР
Гайд для тих, хто вже вміє щось корисне (чи це SMM, юридична допомога, тренерство чи налаштування AI) і не знає, як це назвати й за скільки продати. За вечір у тебе буде одне речення оферу, шлях клієнта з 7 кроків і ціна, яку можна не соромитися назвати.
Усі приклади нижче вигадані для ілюстрації. Числа реалістичні для України, але це не статистика: підставляй свої.
Від ідеї до ціни: 4 кроки
Кому, було, стало, за який термін, у якому форматі.
У кожного кроку своя річ на виході.
Години, ставка, запас на правки й податок.
AI складає речення з твоїх відповідей.
01Офер одним реченням
Клієнт купує не твою годину і не «ведення Instagram». Він купує перехід із точки А в точку Б. Тому спершу описуємо ці дві точки, потім дорогу між ними, і вже тоді ціну.
Слабко: «Допомагаю з Instagram».
Сильно: «Допомагаю власникам кав'ярень у Львові, в яких Instagram стоїть мертвий, за 30 днів отримати 15 замовлень на місяць із повідомлень, без виділення їм на це більше години на тиждень».
Що робить стало сильним: є цифра, є термін, є зрозуміло що клієнт робить сам. «Ясність» і «більше впевненості» не рахуються.
02Шлях клієнта: 5-10 кроків
Менше 5, і кроки надто великі, клієнт не розуміє, з чого почати. Більше 10, і людина губиться. У кожного кроку є своя річ на виході, яку можна показати. Приклад для тієї ж кав'ярні:
| # | Крок | Що в клієнта в руках |
|---|---|---|
| 1 | Розбір поточного Instagram і конкурентів | аркуш на 1 сторінку: що не працює |
| 2 | Опис ідеального гостя | 3 фрази його мовою |
| 3 | Рубрики й тон | 4 рубрики, зразок підпису |
| 4 | Контент-план на місяць | 12 постів, 8 сторіз на тиждень, таблиця |
| 5 | Перша зйомка (на телефон, 1 година) | матеріал на 2 тижні |
| 6 | Запуск і відповіді в директі | шаблони відповідей, меню в закріпленому |
| 7 | Підсумок: що спрацювало | 1 сторінка, що робити далі |
← гортай таблицю вбік →
Тест на порядок: якщо два кроки можна поміняти місцями, один із них зайвий або порядок не той. Для кожного кроку вирішуй, хто його робить: за клієнта (ти), з клієнтом (ти ведеш, він робить) чи сам (твій шаблон). Чим більше «за клієнта», тим вища ціна.
03Калькулятор ціни
Скопіюй у Google Таблиці: виділи таблицю нижче, встав у клітинку A1, колонки розкладуться самі. У колонці B стоять приклади, у колонці C формули словами. Свої формули в Таблицях пишеш за цим описом (наприклад, =B2*B3).
| Рядок | Приклад (SMM-ниця, місяць роботи) | Як рахувати |
|---|---|---|
| Години на проєкт | 20 | усі години: розбір, план, зйомка, відповіді, правки, листування |
| Моя ставка за годину, грн | 400 | скільки ти хочеш отримувати за годину після податку |
| Робота | 8000 | години × ставка |
| Витрати на проєкт, грн | 600 | AI-підписка, Canva, планувальник: тільки частка на цей проєкт |
| Запас на правки, % | 20 | наперед 15-25%: клієнт завжди просить «ще трохи» |
| Сума із запасом | 10320 | (робота + витрати) × (1 + запас%) |
| Податок, % | 6 | приклад для ФОП 3 групи: 5% єдиний податок + 1% військовий збір; ЄСВ — фіксована сума на місяць, окремо. Свою ставку уточни в бухгалтера |
| Ціна без округлення | 10979 | сума із запасом ÷ (1 − податок%) |
| Ціна для клієнта | 11000 | округли вгору до круглого числа |
← гортай таблицю вбік →
Тепер дзеркальна перевірка. Ціна 11 000, а в тебе 20 годин, тобто 550 грн за годину «брудними». Якщо клієнтові це здається дорогим, а за 400 за годину працювати не хочеш, не знижуй ціну, а зменш обсяг: 8 сторіз замість 12 постів, 5 годин замість 8. Менша ціна з тим самим обсягом означає менший заробіток за ту саму роботу.
Окремо від ціни скажи клієнтові, що ти не включила (реклама в Instagram, друк меню). Одна й та сама витрата не мусить потрапити в ціну двічі.
Не знаєш, скільки це займе (клієнт «має все в папках, ну, десь»)? Продай платний розбір. Наприклад, 2 години за 800 грн, на виході: що саме робитимеш, скільки це коштує, за який термін. Ціна основної роботи з'явиться після нього.
04Промпт: «склади мій офер»
Скопіюй у Claude або ChatGPT. Заповни три рядки зверху, решту не чіпай.
Ти консультант з пакування послуг для малого бізнесу в Україні. Допоможи мені
скласти офер у форматі «було → стало».
Про мене:
- Що я вмію: [наприклад, «налаштовую Instagram для кав'ярень і невеликих магазинів»]
- Хто мій клієнт: [наприклад, «власник кав'ярні у Львові, один заклад, 5-8 працівників»]
- Скільки годин на тиждень я можу цьому приділяти: [наприклад, «10 годин»]
Що зробити:
1. Став мені по одному питанню за раз, поки не зрозумієш клієнта. Спитай:
що в нього зараз (виручка, команда, що вже пробував і чому не вийшло),
чого він боїться, що для нього буде «стало» цифрою і до якого терміну.
2. Коли будеш готовий, дай мені:
а) опис БУЛО (дві-три фрази прямою мовою клієнта, без маркетингу);
б) опис СТАЛО з цифрою, терміном і що в нього з'явиться фізично;
в) 7 кроків між ними, до кожного: що клієнт отримує на виході і хто робить
(я, ми вдвох чи він сам);
г) офер одним реченням за шаблоном:
«Я допомагаю [кому], у кого [було], дійти до [стало] за [термін] через [формат]»;
ґ) три варіанти ціни в гривнях, де для кожного видно години, мою ставку,
витрати і запас.
3. Не вигадуй цифри за мене. Якщо чогось не знаєш, постав питання. Якщо ставиш
припущення, познач його словом «припущення».
Пиши простою мовою, без слів «ефективний», «комплексний», «унікальний».05Три типові помилки
Занизька ціна. «Поки нема досвіду, візьму 2000 за місяць». Клієнт читає це як «результату не буде», а ти за місяць працюєш за 100 грн на годину. Краще менший обсяг за нормальні гроші, ніж повний обсяг за копійки.
«Все для всіх». «Допомагаю з Instagram, сайтом, рекламою і ботами». Клієнт не бачить себе в цьому реченні. Бери одного клієнта (кав'ярні, стоматології, репетитори) і один результат. Ширше можна буде потім.
Без результату. «Ведення сторінки на місяць» продає процес, а не зміну. Спитай себе: що у клієнта буде в руках через місяць, що можна показати? Якщо відповідь «ну, активність», перепиши.
06Скільки це заощадить і принесе
Приклад, не гарантія. SMM-ниця робить 20 годин на проєкт. З AI на чернетки підписів, рубрик і шаблонів відповідей виходить, наприклад, 14 годин (перевір на своїй роботі, 3 проєкти поспіль).
- Заощаджено: 6 годин × 400 грн = 2400 грн на проєкт.
- Якщо на місяць у тебе 80 робочих годин: було 4 проєкти, стало 5-6. Це +11 000-22 000 грн на місяць за тієї самої кількості годин.
- Якщо раніше назвала 6000, а тепер за калькулятором 11000: різниця +5000 грн з кожного клієнта. Лише від правильно порахованої ціни, без жодного нового клієнта.
Скільки саме AI скоротить час у твоїй роботі, дізнаєшся тільки після 2-3 проєктів з хронометражем. Заміряй, не вгадуй.
Більше в групі Volod Brez AI: t.me/… (посилання вставить Volod перед публікацією)
